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AI电话语音机器人主要是代替人们去做简单的重复性的工作,也就是电销过程中的初筛工作,至于筛选出的意向客户,依旧要人工坐席来完成跟进。人类与人工智能相互合作,才能实现工作效率的大幅提高和公司业绩的稳步上涨。
智能语音机器人有什么优势:
1、防限制。智能语音机器人对接线路,每打一通都是不同的号码,防限制,且有专人清理标记,非常省心。
2、真人录音师录制话术,双语音识别器,机器人更智能,根本听不出来是机器人
3、每天外呼3000---无限制,拨打几百、几千、几万、几十万、几百万都能实现。
4、智能筛选,意向客户推送,员工只需要跟踪有意向的就可以,且每通电话都有对应的录音,详细记录每个客户情况。
此外,智能语音机器人有一流的售后服务,1v1实时售后客服帮您解决问题,优化机器人话术,而且机器人不是给您发个系统就可以用的,如果只发个系统给您,不帮您售后,优化,那使用起来的效果也是有限的,因为客户的问题总是天马行空,总是会蹦出一些新问题,如果这些问题不去处理,那会让流失很多潜在客户,所以售后的任务就有帮您优化,不断帮您添加新问题,新话术,新关键词,这样软件会越来越好用越来越智能。