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电话外呼机器人是帮我们搭建一个后台,有真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到微信上
1、人工一天只能打200-300通电话,而机器人每天的通话量在3000+以上,可以说是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本;
3、机器人采用的真人录音师,录制语音,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力,每一通电话都情绪饱满;
4、会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台
5、在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话