相关图片(共2图)
详细内容
外呼销售机器人的出现,重新定义了企业电销模式,机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作,帮助企业解决高成本、低效率的问题。详细咨询:18637166913 同微
外呼销售机器人对比人工有哪些优势:
1、提高销售量
外呼销售机器人通过预拨号的功能,可以过滤空号、无效号码。这样,有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。
2、防止客户流失,稳定客源
外呼销售机器人拥有CRM管理系统,对客户资料进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化,通过多个服务平台合理地保存电话资源,员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户,而且能解放更多的人力。
3、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个外呼销售机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个外呼销售机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
4、机器人工作,可后台监控,第一时间人工介入
实时监控,人工介入外呼销售机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音实时转换成文本进行保存。工作人员可以在后台进行实时的监控,一旦发生异常,可立刻转为人工介入。这就像是一位贴心的服务管家,能够及时处理任何突发情况,确保沟通的顺利进行。