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随着互联网科技的发展,各种各样的科技产物都应用于电销企业,AI智能电销机器人就是其中一个。那么AI智能电销机器人是个什么东西,可靠吗?155-1457-5556
AI智能电销机器人是智能语音系列的一款自动外呼软件,它可以自动拨打电话,智能分析客户的意向程度,意向客户自动统计,电销公司引用AI智能电销机器人后,可以提高工作效率,节省人工成本,人工只需要跟进拨打出的意向客户即可。
其实机器人这个东西很早之前就已经有了,但是近几年,才被电销企业所应用。目前AI智能电销机器人已经取代了一部分人工,不仅提升了效率也降低了人工成本。
传统的人工电话营销,话务员一天拨打电话量有限,在300个左右,但是AI智能电销机器人则可以每天拨打3000个左右,大幅度提高拨打效率,话务员在通话结束后花费时间去记录意向客户,由销售添加客户微信,销售员不清楚话务员和客户之间沟通了什么,后期销售员与客户对接时容易出差错,然而AI智能电销机器人则可以在通话结束后判断客户意向程度,将意向高的客户直接推送到微信上,将与客户的通话记录以文字和视频形式一并发送,减少了记录的时间成本,同时大幅度避免销售员与客户沟通过程中出现差错。
AI智能电销机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
总体来说,AI智能电销机器人还是可以发挥很大的作用,但是由于AI智能电销机器人的主要作用是筛选客户,因此还是需要搭配人工一起外呼。