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现在有很多的企业的电话客服都是使用的电话机器人，我们的客户在和电话机器人对话的时候，体验十分的好。而电话机器人的普及，在一定程度上减少了企业的人工费用的开支，在某种程度上减少了企业的生产成本，但是电话机器人真的可以大幅度的降低成本？155-1457-5556
第一：降低成本 我们单从人工成本这一项指标来看，电话机器人的普及可以减少企业聘请专门的人士来做客服，减少了给这一部分人开工资的费用。节省了给真人客服开工资的费用，在一定程度上减少了企业的直接人工费用，减少了企业的生产成本。贯文线索提供的智能电话机器人，可以向哪些需要大量客服接听电话的企业，降低了企业的生产成本。

第二：电话机器人的开支 虽然我们采用电话机器人可以节省人工费用，从开工资这个方向来看，我们是降低了企业的成本，但是却增加了因为使用电话机器人的开支。首先购买和安装电话机器人就是一笔不小的费用，在日后的使用中，维护和升级又是一笔支出。短期来看，我们使用电话机器人不但没有降低企业的生产成本，还增加了成本。 

第三：综合分析 虽然我们使用电话机器人，在短时间内增加了企业的成本，但是长远来看。我们减少的真人客服工资金额会大于电话机器人的开支，所以综合来看，我们的电话机器人真的可以大幅度的降低成本。特别是那些需要大量电话客服的企业，使用电话机器人能够减少不少开支。 

它的真人语音互动等等也是深受客户的好评，对于大家来说，如果对电话机器人感兴趣，就可以赶紧来了解一下关于电话机器人的实际情况。可以咨询贯文线索，对电话机器人的情况进行深入了解。了解电话机器人这种产品确实是有着诸多的好处，而且从情况来看，电话机器人也是表现出了非常多的优势，它的性价比比较高，做电话销售的基本上都会选择电话机器人。 

电话机器人，还有一个非常值得大家去了解的功能，就是电话机器人的自动分类功能，这个功能是一种把客户的情况进行优先级的划分，使得在面对客户的时候可以把那些比较着急客户的问题先解决掉，把那些有成交意愿的客户先营销，这也是电话机器人的一些好处。

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