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电话智能呼叫机器人是智能语音系列的一款自动外呼软件,它可以自动拨打电话,智能分析客户的意向程度,意向客户自动统计,电销公司引用电话智能呼叫机器人后,可以提高工作效率,节省人工成本,人工只需要跟进拨打出的意向客户即可。电话智能呼叫机器人的稳定性指的是什么呢?155-1457-5556
1、呼叫线路的稳定性:只有自营线路的企业才能完全确保机器人线路的稳定性。市面上很多厂商都不是自营线路,合作合同里也并不会对线路的稳定性做明确的条款。往往用户购买了机器人,后期因线路问题造成无法使用的居多,而要恢复使用,就需要再缴纳一部分款项。这不是明摆着敲诈吗?选购机器人,最好在合同中能明确标记线路的承诺条款,以防后续乱收费。
2、机器人认知的稳定成长:机器人的认知稳定,机器人打电话的过程中要面对形形色色的用户,每一个人的说话方式都不同,口音不同。这就需要机训师即使跟进补充,无法识别的意思增加录入,无法回答的问题即使补充,使机器人越用越智能。