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ai机器人外呼系统,为什么比传统电销更高效?

发布时间: 2024-03-15 09:30:08
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为什么ai机器人外呼系统,比人工打电话更高效?微信/电话咨询:  15649860005

一、工作主体

电销外呼系统是需要人工手动接听电话的。系统通过筛选号码、大数据分析等方式配合销售人员跟进客户,主体是销售人员。

而ai机器人外呼系统的工作模式是人机合作的模式,AI机器人工作占80%,而人工只有不到20%的辅助配合。是机器人负责前期的筛选意向客户工作,电销人员来负责跟进后续的销售工作,主体为AI智能机器人。

二、工作方式

人工坐席电销,每天拨打200个左右电话,然后销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户。

ai机器人外呼系统每天可以拨打3000个电话左右,可以设定适用行业的专用术语,智能机器人与手机用户对话,通过程序设定来判断客户的意图及意向,精准的触达客户,高效的筛选出意向客户。

三、工作负载

人工坐席外呼系统大概可以顶2-3个电销的工作量,更多的还是需要人工来对接,而外呼系统从数据上进行一些辅助的筛选工作。

ai机器人外呼系统,一个机器人可以顶5-8个人的工作量,大大提高了工作协作能力,降低了企业的成本。
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