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电话机器人系统使用简单:只需要在后台一键导入号码,机器人就能自动拨号。普通人工一天打电话200-300,机器人打电话一天3000-N通,比工人多10~N倍。而且能真人语音自动和客户沟通,筛选出来意向客户后,直接推送到微信上。
1、机器人全天情绪饱满。机器人能保证在工作中情绪一直很饱满,拥有着非常高涨的工作热情,每一通电话都会非常耐心详细的解答,为客户答疑解惑。
2、支持中断,让机器人说话更加自然,而且对于回答问题没有障碍性,提高工作效率。
3、通话录音,它可以记录与客户的对话内容。每个环节都清晰可见,减少了单独回答的时间成本,也避免了错误或遗漏的信息。
4、数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计。
5、智能人工转接,对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
6、机器人自动拨打电话,将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。