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现今,大部分企业在做电话营销时,都会选择电话外呼系统,就可以帮助电销企业批量打电话,并将有意向的客户发送到业务人员微信上面。
当电话外呼系统工作时,通过拨打大量的客户电话号码,每日拨号量可高达3000次,是手动的10倍以上,大大提高了获得客户概率。在客户连接到电话之后,电话外呼系统根据预设的话术用真实的人声与客户沟通。在沟通过程中,电话机器人可以快速分析客户的语义并给出正确的答复。
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电话外呼系统主要有以下几个优点:
1、节省人工时间,提高效率 人工的一天下来,跟意向客户的拨打电话的数量最多300通左右,如果使用电话外呼系统拨打电话,一天至少能够拨打3000通有效电话,相比人工而言,电话外呼系统的实力不容小觑,同时电话外呼系统可以很好的充当人工电销的角色,可以面对客户的各种疑问智能地给出相应的回答。此前,人工电销耗费80%的时间用电话来拓客,而如今这80%的时间用机器人所代替,大大节省了人工时间,提高了工作效率。
2、时间不间断:嘉单科技电话外呼系统可以24小时不间断的工作、也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
3、数据分析系统:嘉单科技电话外呼系统拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析
4、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
嘉单科技电话外呼系统一般是针对企业营销业务的,可以做电话营销、筛选意向客户、问卷调查、满意度调查、客户回访、债务催收、事件提醒等事情。