相关图片(共1图)
详细内容
嘉单科技ai电话机器人用于第一通电话的意向筛选工作,员工再也不用浪费大量时间和精力在筛选客户上面,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可
1、智能语音识别,支持打断在机器人通话过程中,可以智能识别客户提问,通过知识库智能的回复客户问题,并在回复的过程中如果遇到客户打断,可以中断介绍内容再听取客户的问题给予回答,并且支持百分比打断,可以把主业务介绍完,在进行打断,非常智能
2、真人语音多轮会话主要体现在机器人通话不再是冰冷的机械音,而是由专业的录音师录音,实现高品质的人声的输出,保证每一通电话都是积极的、阳光的、充满激情的。
3、数据统计机器人后台可以清楚的看到机器人的工作状态,比如每日的电话拨打、接通率、接通时间、话费消耗、未拨打表单等等的数据体现
4、自动分类标记客户机器人通话过程中会自动识别客户是否有意向,根据客户的意向等级进行分类,并通过语音和文字的方式保存与客户的通话过程。打出来意向客户实时推送到业务人员微信上,后续方便销售人员为第二次沟通做准备