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随着现在时代的进步和发展,很多的工作都可以被取代了。人工智能的发展一定会取代掉一些传统的岗位,这些岗位往往具备技术含量低,重复性高,劳动力大等问题。所以首当其冲的就是电销行业的业务员了,电话外呼机器人使用的目的是很重要的。
电话外呼机器人的出现大大降低了企业用人成本,效率高,人员流动等问题。一台机器人每天最多可呼叫3000通电话,相当于8-10人的工作效率。
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1、AI语音识别
嘉单科技电话外呼机器人之所以能够实现对话主要是因为AI语音识别,例:房产客户说,客户提到“价格”,来触发播放咱们提前录制好的价格回答的录音,而且反应实际上比咱们真人速度快2倍
2、独立后台,集成CRM客户管理系统
客户拥有独立后台,CRM库自动记录客户需求,实现业务转化及作业流程,随时查询了解客户信息,实时更新,及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户
3、销冠话术,转化率高
导入销冠话术,真人对话互动,大幅提高电话沟通有效性,转化率更高!
4、意向客户高精准分类
通过电话外呼机器人自动分类意向客户,智能细分业务,高效跟单,最大限度提高签单率,更支持后台派单。
筛选出来意向客户后,轮流推送到业务人员微信上。
5、一对一客服服务
专属管家式服务,一对一VIP客服专业指导,确保每一位客户效果最大化。
专业售后客服协助做优化调整,协助打出更好的效果。