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机器人智能外呼电话是为电销业务打基础的,如果业务电销压力大,没有效果,可以考虑机智能电销器人。还有如果想组建电销团队,但是担心必行,可以试试机器人。
1.业务客户群体很窄,想扩大客户群体,没法从庞大的客群里确认哪个是意向客户,就可以用机器人做初筛,筛选出意向客户推送到微信上。
2.打电话封号、客户投诉情况严重,大大降低了效率。就可以用机器人,机器人电话号码池有成千上万的号码,每拨打一通就会随机切换,起到防封、防控、访客户投诉的安全面保障作用。
3.话术的优化,逻辑编排,声音的真实性是影响机器人效果的次要因素。采用真人语音,专业录音师录入的话术。
机器人智能外呼电话可以帮你做什么:
1.真人语音:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流。
2.人工介入:在通话过程中,可以被动转人工或者实时人工介入,及时与客户建立沟通
3.降低成本:全年24小时无休上岗,无需发放各种工资福利,无需社保,无需公积金,永远稳定进行工作,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
4.海量外呼:系统每天可自动外呼上千通电话,是正常人工的3-5倍。
5.数据统计:对通话数据进行信息发掘和统计,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣,了解客户。
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