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电话机器人打电话的效果可能因具体情况而异。一般来说，电话机器人的表现是积极的，它们能够通过语音精准识别用户意图或提问并进行语音答复，可以替代或部分替代人工坐席，帮助企业减少人力成本，增加营销机会。

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电话机器人适用于需要批量外呼的低价值、高重复场景，如售后、回访、催收、推广等，实现对用户全生命周期旅途的多触点管理，大幅提升触达率，提高用户转化率。电话机器人基于语言识别技术，可以通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等技术进行拟人、流畅的对话。它们拥有真人录音师录制的声音，这使得电话机器人的声音更加真实，不会让用户感到虚假。

机器人打电话软件效果突出在哪方面：

1.良好的追踪查询能力

人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的，然后再通过人工记录通话信息，从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中，自动录音并转化为文字进行记录，便于人工后续追踪查阅。

2.更高的效率

传统的人工客服可能一天能打300个电话，这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的，可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用电话机器人，一天 很可能翻十倍，达到3000个电话，甚至更高

3.减少企业损失

电销行业人员流动大，很多人销售电话打得次数多了，经常出现被拒情况，很难为企业除单，导致销售人员流动率大增。企业使用电话机器人不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作

4.应用行业广泛

电话机器人适合的行业非常广泛，只要你有销售需求就用得到电话机器人。

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