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如何充分利用AI智能电销机器人呢?首先,机器人只是电销工具的一部分,不能完全依赖它来自动开单。机器人虽然在初筛意向客户方面效率高、成本低,但最终是否能成交还需要业务人员及时跟进。
其次,导入的号码资源质量也至关重要。如果只是从第三方软件随意下载号码,没有进行筛选,那么意向客户的概率会大大降低。即使人工拨打,也可能90%以上都是无效号码。
因此,机器人需要长期坚持拨打,提高拨打量。只有量大了,意向客户才会增多,然后由人工及时跟进成交。只有机器人和人工相互配合,才能达到最佳效果。
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