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电话语音机器人是一款适用于电销行业的重要辅助工具,可以帮助企业自动拨打电话,替代人工完成筛选意向客户的工作。将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然,系统并将意向客户自动推送到你的微信上。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与电话语音机器人合作。
电话语音机器人怎么选择靠谱好用的系统?需要重点关注哪方面?
1、语音识别系统,主要作用:识别客户讲话内容,从而做出相应的回复,避免答非所问,让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上最好的两家:阿里云和科大讯飞,可以精准识别客户对话。
2、线路,线路就相当于你自己打电话的时候的手机卡。没有卡拨不出去电话,同等的,没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是防封号线路,无须插卡,从而实现每天日呼3000+的拨打量。
且我们后台有独家研发的线路实时调控系统,拨打过程中,哪个线路的接通率高,就自动跳转到哪条,完美的提高了接通率。
3、话术优化。后台有自主学习的功能,可以总结拨打过程中,客户常问的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便高效。
4、售后服务,有些客户反馈,买了其他人的机器人系统,充值话费都找不到人,更别提讲解操作、帮你优化后台、优化话术,提升效果这些了。售后服务是万分重要的,没有售后,就相当于就买了一个机器人软件,自己研究,打成什么样就是什么样,一点用没有。
电话语音机器人功能一样,不同公司实际效果却是千差万别,选择靠谱好用的系统,是我们迈出的第一步。