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目前,很多行业都应用了智能电话机器人,不仅减轻了工作人员的压力,而且效率也得到提高。已广泛应用于保险业、电话营销业、房地产业、互联网等行业,并取得了非常好的效果。
1、效率与成本:一个机器人可以完成多个销售代表的工作量,而成本仅为后者的十分之一。
2、企业管理成本:通过机器人进行批量外呼,降低企业的人力投入,提高销售绩效,减少人员流动性。
3、仿真人通话:采用真人语音,模拟销售高手与客户对话,解放人力资源,也可进行人机耦合,方便筛选。
4、自动群呼:一键导入号码,批量呼叫,提高外呼效率。
5、筛选分类:根据客户意向分类,筛选出意向客户,方便后期及时跟进。
6、优化与学习:机器人可以根据客户问题自主学习,优化话术,越用越聪明。
7、智能外呼系统:日呼3000通电话以上,微信实时推送客户意向。
8、真人录音:运营实时优化话术,提升客户体验。