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机器人有哪些作用呢？主要作用是意向客户初步筛选，模仿人类给潜在客户打电话，流畅对话，进行简单的产品推广，发掘意向客户，第一时间通知销售人员跟进，提高销售效率。

不少电销企业都开始使用电话机器人来帮他们筛选大批量的意向客户，这种举措，无疑是节省了人工销售的时间、精力，提高了工作效率，也为企业增加了经济效益。

电话外呼机器人支持批量导入数据，智能外呼，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类，并保存在平台数据库中；根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的外呼，每天至少可以拨打上百至上千个电话，提高外呼的工作效率。

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