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AI智能电话机器人是代替真人进行电话工作的,像电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收,都可以用电话机器人,可以帮助人工提升工作效率,减少成本投入。微信/电话咨询: 15649860005
1、可以自动拨打电话,主动联系客户,并筛选出意向客户。它融合了呼叫中心、语义识别、数据分析等技术为一体,电话打完即可直接输出数据报表,各项指数一目了然,可以为企业电销部门开源节流,降本增效,很多企业都开始使用电话机器人来代替人工打电话。
2、识别准确。准确的语音意图识别和会话管理,准确挖掘用户需求,筛选用户意图,识别用户兴趣。对于海量的通话数据,可以准确地挖掘用户信息并进行统计。通过从呼叫中提取的信息,我们可以了解客户的特征并对其进行分类。
AI智能电话机器人一般是基于语言识别技术,是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的人工智能机器人。电话机器人就是为了便于理解,应该叫智能语音系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作,可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。