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智能电话销售机器人是一套电话软件系统,根据企业的不同业务需求,可以申请并配置专属电销线路。这套系统可以在电脑端或手机端操作,提供给企业员工使用,帮助他们更高效地打电话,自动筛选意向客户,再搭配人工跟进。
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智能电话销售机器人的六大功能如下:
1.自动拨打
无需手动输入电话号码,后台一键批量导入数据。根据需要设置时间和拨号频率,机器人自动呼叫更省时省力。
2.智能应答
语音识别和自然语言处理语音合成三大技术支持,使机器人更加理解、理解和健谈,人机交互更加流畅和自然。
3.客户分级
根据人机交互内容,自动判断客户意图,明确标记客户级别后划入客户信息库,帮助企业锁定准确客户。
4.机器学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题独立学习到知识库中,并随着交互数据的不断积累和总结而更新和维护。
5.通话记录
不仅保存了完整的语音录音,还将听到的内容转化为文字,方便人工进一步理解和查看。
6.数据分析
拨打数据、接通、未接通数、通话时间等多项任务数据统计清晰,帮助企业查询管理。
以上就是智能电话销售机器人的所有功能都是为了更好地体验和感受目标客户,提高企业的营销效率。智能电话销售机器人效果好,试试就知道了。