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嘉单科技的电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、金融、互联网、教育、电商、广告、政府机关等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。155-1457-5556
一般来说,电话机器人的表现是积极的,它们能够通过语音精准识别用户意图或提问并进行语音答复,可以替代或部分替代人工坐席,帮助企业减少人力成本,增加营销机会。
嘉单科技AI智能电销机器人能够解决这些问题吗?
嘉单科技AI智能电销机器人可以通过先进的语音识别技术,根据话术逻辑思维,实现和客户的智能对话,利用最完善的话术技巧及富有感情的人声,来打动客户进行邀约或对接人工客服。
在现阶段,电话机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以重要销售线索跟进、签约等工作将由人工坐席担任。
虽然无法完全取代人工,但是智能语音机器人能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗,可以说是从根本上解决企业的人力支出过高的难题。据行业统计,智能语音机器人可将企业成本有效降低60%-70%!