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不可否认的是,电销机器人现在已经在很多企业中运用,代替人工来完成重复的筛选工作,但是选择的时候也要注意:
1、不能完全代替人工,电销机器人只是节省下前期人工大批量的筛选客户的时间,后期还是需要销售人员来跟踪筛选出来的意向客户。
2、机器人语气生硬,目前机器人很多还是机器的合成音,一听就能听出来是机器人,有这方面的需求还是选择真人录制的语音。
3、后期收费情况不明确,人员打电话和机器人打电话是一样要收费的,这就造成很多不良公司在这一点上多扣,毕竟每天的电话量太多了,根本不可能每一个电话都查看电话时间。
我们的电销机器人:
1、真人式语音群呼
电话销售人员可以将话术提交给智能电话机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。
2、筛选分类与过程录音
智能电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据 A、B、C、D、E 类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。