相关图片(共1图)
详细内容
智能外呼软件,是指通过电脑自动往外拨打用户电话,它主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话外呼工具。摆脱传统电话销售,实现自动电话营销,帮助企业减少人工成本,提高电话销售效率。155-1457-5556
1、没有管理的负担,也没有离职风险
电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而智能外呼软件没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
2、全面获取客户信息,对客户进行智能分类
人工在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。智能外呼软件可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,人工再去跟进就可以了。
3、效率高,成本低
一天可以打1200-2400通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天打200-300个,就算很努力了。这么一算,一个智能外呼软件就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
4、系统储存通话内容
人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。智能外呼软件拨通的每个电话都可以全程录音,随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
现在,不少行业的用户,无论是房产、教育、游戏还是机械等,都在使用智能外呼软件,并且效果都很不错!智能外呼软件功能丰富且实用,能够满足各种需求。它们可以代替人工快速处理繁琐的工作,解放双手,让人们有更多的时间和精力去关注真正重要的事情。